Qual é a chance realista de obter um reembolso de um site adulto?
As taxas de sucesso de reembolso dependem muito do momento e de como a solicitação é estruturada. Nas primeiras 24 horas após a cobrança, as taxas de sucesso são de 60-80% se você entrar em contato com o atendimento ao cliente do processador (não com o suporte principal da rede, que não pode processar reembolsos) e citar um motivo específico e concreto – problema técnico, inscrição acidental, cobrança sem consentimento explícito, acesso de criança ou familiar. Após 48 horas, as taxas de sucesso caem para 20-30%. Após 7 dias, menos de 10% sem circunstâncias incomuns. Os processadores têm cotas internas mensais de taxa de reembolso que gerenciam no nível do comerciante; solicitações de reembolso mais tarde no ciclo de faturamento enfrentam maior rejeição porque a cota foi gasta. Empiricamente, as solicitações de reembolso de segunda a quarta têm taxas de sucesso mais altas do que as solicitações de sexta a domingo – provavelmente porque a equipe de revisão interna é mais ágil e a cota semanal é mais atualizada.